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营销型企业网站策划、建设流程及解决方案

解决方案标签:营销型企业网站 

  做为一个企业或公司,不论公司大小、所处行业,在如今的互联网浪潮下,拥有企业自己的网站是很有必要的,而建设企业网站的目的及网站的定位往往并不局限在介绍自己的公司、宣传自己的业务,而更多的是能通过企业网站拓展公司的业务,宣传自己的产品或服务,让企业的客户能够通过网站能够在线购买公司的产品、获得企业提供的商业服务、更好的与企业进行沟通和联系,从而达成更好的企业口碑、产品售卖、服务拓展等,这就是我们接下来讨论的营销型企业网站。

营销型网站的定位及策划

  营销型企业网站是指以营销理念为核心,以友好的用户体验、良好的搜索引擎表现为标准,具备在线客服、流量统计、网络营销效果评估等功能的企业网站,说得更通俗一点,这是一个能卖产品的网站,公司能靠这样的网站说服客户掏钱。

  在过去的中国互联网发展过程中,企业网站的建设并没有如今的营销思维,往往只是追求美观,甚至很多企业网站喜欢一开始搞个flash片头动画,网站只是展示企业的形象和产品,而这个网站是否真的好,取决的只是老板自己的感觉。而如今的营销型企业网站,网站够不够好,看的是网站是否能盈利,用户体验、搜索引擎是否友好,访问者是否愿意主动分享等。

  哪些企业需要营销型企业网站?

  1、已经建站,但客户找不到自己的网站的企业

  2、做了网络推广,但网站留不住人的企业

  3、网站访问量很大,但就是不产生订单的企业

  4、费用紧张,希望以更小的投入获取更大回报的企业

  建设一个营销型企业网站,首先应该对企业网站的定位进行分析:

营销型网站定位分析

  1、网站的主题定位:网站的主要作用是为了什么,品牌宣传、形象展示、产品展示、发布信息、收集信息、与客户互动、网上销售等。

  2、盈利模式定位:网站的盈利方式是什么?是面对最终客户的宣传推广,还是针对加盟商的招商加盟?是面对经销商的网络批发,还是针对终端客户的网络零售?是面对广告商作为一个信息平台赚取广告费,还是针对供应商、采购商做成一个交易平台收取会员费?如上这些盈利模式都是在企业网站定位时需要考虑的,这也是网络营销策略的基础。

  3、目标客户群的定位:找准核心的目标客户群体,不能大而全,要精准。目标客户的年龄、性别、收入,目标客户的需求、会有什么问题顾虑或愿望、有什么样的上网习惯,在网络上经常会浏览什么样的网站,上网的时间等等这些,都是需要分析清楚的,这样在网站的风格设计及之后的运营推广等才可以有相应的策略。

  4、产品定位:选择核心的产品,能代表实力、技术核心的,有竞争优势、容易让顾客记住并延伸消费的产品。选择好了核心的产品即可在网站的主要位置展示,以核心产品为推广核心,拓展核心产品相关的“长尾关键词”,并将产品的独特卖点进行提炼,网站上突出展示。

  再来,需要对企业网站进行策划设计:

  1、网站的功能定位及分析:根据网站的需要,确定需要什么样的功能模块,如新闻发布、产品订购、会员系统、购物商城等,确定核心功能和辅助功能,没必要追求大而全。

  2、核心竞争力分析:根据自己的竞品进行调研分析,并找自己的竞争对手产品进行分析,研究策略,在网站宣传文案及产品内容上不与竞争对手正面冲突,在网站上突出自身的产品或服务优势,从而吸引客户

  3、对网站首页、各级栏目进行规划及页面布局:考虑整体布局结构是否美观合理,重点内容的摆放位置和表现形式是否合适,企业产品或服务信息的展示是否简单明了等。

  接下来,需要对网站的营销功能和成交型要素进行统筹规划:

营销型企业网站要素

  1、网站标志:网站标志是营销型企业网站必不可少的第一个要素,一般在网站的左上角放上公司的标志,告诉用户正在访问哪家企业的网站。标志是品牌视觉识别的重要元素,对于初创型企业若没有标志可用公司名称,但标志比公司名称更有说服力,建议自己设计或请专业公司设计。

  2、宣传语:就是企业目标或网站定位,一般互联网行业用英语slogan来表达,本质就是一句话告诉用户“我是谁”,一般情况下slogan通常放置在网站左上角紧跟标志的位置,slogan很重要,好的slogan对于企业品牌建设可以达到事半功倍的效果,slogan要能做到清晰易懂、言简意赅、朗朗上口。撰写网站slogan也是一门技巧,建议能包含自己的品牌词、行业词或行为词,围绕自己的网站定位简单清晰的展示出来,并适合企业所在的行业。

  3、网站标题:告诉用户咱们企业提供什么服务和产品,让标题中出现产品或服务的关键词,这样才能更好的吸引意向用户的注意力,让用户愿意花时间继续看网站的内容。

  4、公司的优势:选择我们的理由,因为很容易在互联网上找到你的同行或竞争对手,怎样让用户选择你而不是你的竞争对手,必须给用户适当的理由,这些理由就是你公司的优势——独特卖点。如何提取你的优势,建议将你的产品或服务的所有区别于竞争对手的优势整理出来,再按照影响用户决策的重要程度排列,最后从中挑选3条在你的网站显要位置展示出来。

  5、号召用户行动:当我们明确告诉用户我们是谁,我们提供什么,我们的优势是什么后,部分用户可能就对我们产生兴趣,所以我们要号召用户选择我们,让用户产生行动。比如弹出有优惠的窗口、在线客服窗口、下载免费资料、填写邮箱、拨打电话等显眼的号召设计。

  6、企业成功案例:企业的成功案例就是告诉我们新的客户曾经这些人、这些企业选择了我们,当我们准备好几个简短的关于我和我的客户的故事,可以加强销售时的生动性和说服力;当我们用简洁有力的文字强调案例中所产生的价值和效益,并选择不同类型的成功案例与访客意境相关,很容易让意向用户达到共鸣。

  7、客户评价:客户评价对于很多网站是必不可少的要素,在电子商务类网站尤为多见,用户评价成为影响产品销量的重要元素,当客户评价和网站传递的优势相互印证,可极好的增强网站的信任力。客户评价从哪里来?我们可以积极关注用户在网上对我们的评价,发现正面积极的评价后征求用户许可在网站上宣传;我们还可以主动邀请有代表性的用户给与评价,与客户在QQ、微信等社交工具聊天截图都可以作为客户评价。

  8、细节内容呈现:详细描述企业的产品和服务,可以让用户对产品和服务有较为清晰的理解,建议尽可能的提供细节的展示,如多角度的图片、产品的各项指标文字说明等等。

  9、生产过程:产品的生产过程,可以用图文、动画、视频等展示出来,将获得用户更多的信任。

  10、服务过程:清晰的展示服务过程或流程有助于让用户看到你并理解你的服务过程或流程,快速获得用户的信任和认可。提供服务的公司,网站更应该把现场服务的过程实地拍摄下来放在网站上面,高效表达服务的内容和价值,通知增加用户的信任。(因为服务是看不见摸不着的非标准品)

  11、风险承诺:用户做出消费决策前,都会为潜在的风险犹豫:“花这钱能达到我想要的效果吗?花这钱能解决我遇到的问题吗?”,电商网站上常见的“7天无理由退换货”即是这样的风险承诺,而对于营销型企业网站,风险承诺同样必要,企业主动承担用户可能存在的风险将减少用户的决策阻力。

  12、权威见证:客户更容易相信普遍被信任的权威人士发表的观点和推荐的产品,权威和信任是可以被传递的,如权威传递和信任的专家团队、权威信任的新闻事件等。

  13、荣誉展示:把公司获得的国内权威机构相关认证或奖项在网站合适的位置展示出来,将有力的提升网站的信任力。

  14、常见问题:用户在了解企业的产品和服务过程中肯定会有问题和疑惑,如果得不到解决会阻碍用户进一步行动,若把所有用户最关心的问题和疑惑做成一个列表实现给用户提出,将很好的打消用户疑惑促进转化。

  15、免费资源:并不是所有客户都会立刻的选择我们的产品或服务,所以当我们免费提供一些高质量的资料资源给这些用户时,将给用户再次寻求我们产品和服务带来机会,也有利于带给用户企业专业专注的信任感。

  按照如上所述,对企业网站进行各项定位分析、策划设计及营销功能要素的统筹规划、内容准备完善后,一个合格的营销型企业网站才算真正策划完成,接下来就是按照规划的思路来实施完成网站的具体搭建工作,更多将涉及到网站的域名主机选择、网站建设及SEO站内优化等内容,欢迎有兴趣的朋友移步以下文章查看更多解决方案:《企业网站域名、主机解决方案》《企业网站建设实施流程及SEO站内优化解决方案

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